Per quanto i passeggeri siano stati arrabbiati durante la scorsa settimana di voli ritardati e cancellati, bagagli smarriti e blocco lontano da amici e familiari, non era niente in confronto a ciò che hanno vissuto i lavoratori del personale di terra della Southwest Airline, secondo una lettera del sindacato.

I lavoratori del personale di terra della Southwest Airlines sono rappresentati dalla Transport Workers Union of America.

Il presidente della TWU Local 555 Randy Barnes ha dichiarato in un comunicato che molti dei loro membri stavano lavorando turni da 16 a 18 ore durante le festività natalizie.

Ha detto che alcune persone si stavano ammalando e che avevano subito un congelamento.

Un’e-mail trapelata mostra che Southwest ha dichiarato uno “stato di emergenza operativa” interno a metà dicembre.

Barnes ha criticato la compagnia aerea con sede a Dallas, in Texas, per aver programmato così tanti voli nonostante le condizioni meteorologiche.

Il sud-ovest ha bisogno di spaziare di più i voli durante condizioni meteorologiche estreme.

Gizmodo ha contattato il sindacato per scoprire quale fosse la gravità della malattia per gli equipaggi di terra del sud-ovest, ma non abbiamo ricevuto risposta immediatamente.

Southwest non ha risposto alla nostra richiesta di commento sulle sue politiche per il personale di terra durante il maltempo.

Southwest ha cancellato migliaia di voli dall’inizio della tempesta invernale.

La società ha indicato un video del CEO di Southwest Bob Jordan.

La compagnia è in ritardo in molti modi, ad esempio per come ha affrontato crisi dopo crisi, come quando ha cancellato migliaia di voli e perso centinaia di bagagli nell’inverno del 2014).

La compagnia ha cancellato più di 2.000 voli lo scorso anno a causa del maltempo e ha anche accusato la carenza di personale.

Mentre altre compagnie aeree hanno migliorato i loro servizi, Southwest si è mossa nella direzione opposta, secondo il segretario ai trasporti Pete Buttigieg.

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